Ό,τι χρειάζεται να ξέρετε για να μη διαβάζετε τον λογαριασμό στα τυφλά.
Η Βιβλιοθήκη είναι γραμμένη για ανθρώπους που ξεκινούν από το μηδέν. Κάθε οδηγός εξηγεί πρώτα την έννοια με απλά λόγια, μετά δείχνει γιατί σας αφορά και στο τέλος ξεχωρίζει τα επίσημα στοιχεία και τις πηγές.
Αν δεν ξέρετε από πού να αρχίσετε
Ξεκινήστε από την ερώτηση που έχετε σήμερα.
Δεν καταλαβαίνω τον λογαριασμό μου
Ξεκινήστε από το ποιο μέρος του λογαριασμού αφορά πραγματικά το πρόγραμμα και τον προμηθευτή.
Άνοιγμα οδηγούΔεν καταλαβαίνω τα είδη προγραμμάτων
Δείτε πρώτα τη βασική διαφορά ανάμεσα σε σταθερή και κυμαινόμενη τιμολόγηση.
Άνοιγμα οδηγούΘέλω να μάθω τι πρόγραμμα ταιριάζει στη χρήση μου
Η κατανάλωση και το πότε γίνεται είναι η βάση για να αποκτήσει νόημα οποιαδήποτε τιμή.
Άνοιγμα οδηγούΣκέφτομαι να αλλάξω πάροχο
Μάθετε τι πρέπει να υπολογιστεί πριν θεωρήσετε ότι μια νέα προσφορά είναι πραγματικά καλύτερη.
Άνοιγμα οδηγού6 οδηγοί
Κατανόηση του λογαριασμού
Από την κιλοβατώρα και το πάγιο μέχρι τις ρυθμιζόμενες χρεώσεις: τι σημαίνει κάθε κομμάτι του λογαριασμού και ποιο μέρος μπορεί πραγματικά να επηρεάσει ένα πρόγραμμα.
Τι είναι η τιμή κιλοβατώρας
Η κιλοβατώρα δείχνει πόσο ρεύμα χρησιμοποιήσατε. Η τιμή της είναι μόνο ένα μέρος του λογαριασμού.
Τι είναι το μηνιαίο πάγιο
Το πάγιο είναι ένα σταθερό ποσό που πληρώνετε, ακόμη και όταν χρησιμοποιείτε λίγο ρεύμα.
Τι είναι οι χρεώσεις προμήθειας
Είναι τα ποσά που συνδέονται άμεσα με το πρόγραμμα ρεύματος και τον πάροχο.
Τι είναι οι ρυθμιζόμενες χρεώσεις
Είναι χρεώσεις του ενεργειακού συστήματος. Δεν είναι η εμπορική τιμή που διαλέγει ο πάροχος.
Δημοτικά τέλη, ΕΡΤ και φόροι
Μπαίνουν στον ίδιο λογαριασμό, αλλά δεν είναι μέρος της τιμής του προγράμματος ρεύματος.
Έναντι και εκκαθαριστικός λογαριασμός
Ο έναντι είναι εκτίμηση. Ο εκκαθαριστικός χρησιμοποιεί πραγματική μέτρηση και διορθώνει τη διαφορά.
8 οδηγοί
Τύποι προγραμμάτων
Πράσινο, κίτρινο, μπλε και πορτοκαλί χωρίς μισόλογα: πώς λειτουργεί κάθε κατηγορία, πού υπάρχει ρίσκο και τι πρέπει να διαβάζετε πριν επιλέξετε.
Πράσινο τιμολόγιο
Η τιμή του πράσινου τιμολογίου ανακοινώνεται στην αρχή κάθε μήνα. Ισχύει για εκείνον τον μήνα.
Έλεγχος: 28 Σεπτεμβρίου 2026Μπορεί να αλλάξει
Κίτρινο τιμολόγιο
Στο κίτρινο τιμολόγιο η τιμή μπορεί να αλλάζει. Υπολογίζεται με τον τρόπο που γράφει η σύμβαση.
Έλεγχος: 28 Σεπτεμβρίου 2026Μπορεί να αλλάξει
Μπλε τιμολόγιο
Στο μπλε τιμολόγιο η τιμή μένει σταθερή για όσο γράφει η σύμβαση. Μπορεί να υπάρχει χρέωση αν φύγετε νωρίτερα.
Έλεγχος: 28 Σεπτεμβρίου 2026Μπορεί να αλλάξει
Πορτοκαλί τιμολόγιο
Στο πορτοκαλί τιμολόγιο η τιμή αλλάζει μέσα στην ημέρα. Χρειάζεται κατάλληλος μετρητής που στέλνει αναλυτικά στοιχεία.
Έλεγχος: 28 Σεπτεμβρίου 2026Μπορεί να αλλάξει
Σταθερό και κυμαινόμενο πρόγραμμα
Στο σταθερό η τιμή δεν αλλάζει μέσα στη συμφωνημένη διάρκεια. Στο κυμαινόμενο μπορεί να ανεβαίνει ή να πέφτει.
Έλεγχος: 28 Σεπτεμβρίου 2026Μπορεί να αλλάξει
Μηχανισμός μεταβολής τιμής
Είναι ο μαθηματικός τρόπος με τον οποίο αλλάζει η τιμή ενός κυμαινόμενου προγράμματος.
Έλεγχος: 28 Σεπτεμβρίου 2026Μπορεί να αλλάξει
Διάρκεια συμβολαίου
Η διάρκεια δείχνει μέχρι πότε ισχύουν η τιμή και οι όροι που συμφωνήσατε.
Ρήτρα πρόωρης αποχώρησης
Είναι η χρέωση που μπορεί να πληρώσετε αν φύγετε από ένα πρόγραμμα πριν λήξει.
5 οδηγοί
Μετρητές και κατανάλωση
Τι μετρά ο μετρητής, τι σημαίνει διζωνική ή έξυπνη μέτρηση και γιατί το πότε καταναλώνετε μπορεί να είναι εξίσου σημαντικό με το πόσο.
Ημερήσια και μειωμένη ζώνη κατανάλωσης
Το διζωνικό σύστημα χωρίζει την ημέρα σε κανονικές και μειωμένες ώρες. Η μειωμένη ζώνη δεν είναι πάντα φθηνότερη.
Έλεγχος: 28 Σεπτεμβρίου 2026Μπορεί να αλλάξει
Διζωνικός μετρητής
Ο διζωνικός μετρητής γράφει χωριστά το ρεύμα των κανονικών και των μειωμένων ωρών.
Έλεγχος: 28 Σεπτεμβρίου 2026Μπορεί να αλλάξει
Έξυπνος μετρητής
Ο έξυπνος μετρητής μπορεί να στέλνει αυτόματα στοιχεία. Αυτό δεν σημαίνει ότι μπορείτε αμέσως να πάρετε δυναμικό πρόγραμμα.
Έλεγχος: 28 Σεπτεμβρίου 2026Μπορεί να αλλάξει
Πώς επηρεάζει η κατανάλωση την επιλογή προγράμματος
Ένα πρόγραμμα μπορεί να συμφέρει όταν καίτε πολύ ρεύμα, αλλά όχι όταν καίτε λίγο.
Χαμηλή, μεσαία και υψηλή κατανάλωση
Δεν υπάρχει ένα όριο που να λέει τι είναι χαμηλή ή υψηλή κατανάλωση για όλους.
7 οδηγοί
Οικιακές παροχές
Πώς αλλάζει η αξιολόγηση σε κύρια κατοικία, εξοχικό, νέα σύνδεση, ΚΟΤ, αντλία θερμότητας ή ηλεκτρικό αυτοκίνητο.
Κύρια κατοικία
Στην κύρια κατοικία μετρά η καθημερινή χρήση, η θέρμανση, η ψύξη και τα άτομα που μένουν στο σπίτι.
Εξοχική κατοικία
Σε ένα εξοχικό μετρά πολύ το πάγιο, επειδή υπάρχουν μήνες με λίγη ή καθόλου κατανάλωση.
Νέα σύνδεση
Η νέα σύνδεση γίνεται σε στάδια. Χρειάζονται τεχνικά έγγραφα, σύμβαση με πάροχο και έγκριση του ΔΕΔΔΗΕ.
Έλεγχος: 28 Σεπτεμβρίου 2026Μπορεί να αλλάξει
Αλλαγή δικαιούχου
Όταν αλλάζει το όνομα, ο νέος χρήστης κάνει δική του σύμβαση με τον πάροχο που επιλέγει.
Έλεγχος: 28 Σεπτεμβρίου 2026Μπορεί να αλλάξει
Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο
Μόνο η επίσημη εφαρμογή της ΗΔΙΚΑ μπορεί να δείξει αν δικαιούστε Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο.
Έλεγχος: 28 Σεπτεμβρίου 2026Μπορεί να αλλάξει
Αντλία θερμότητας
Η αντλία θερμότητας μπορεί να αυξήσει πολύ την κατανάλωση ρεύματος, κυρίως τον χειμώνα.
Ηλεκτρικό αυτοκίνητο
Για φόρτιση στο σπίτι χρειάζεται ασφαλής εγκατάσταση, ενημέρωση του ΔΕΔΔΗΕ και αρκετή ισχύς.
Έλεγχος: 28 Σεπτεμβρίου 2026Μπορεί να αλλάξει
5 οδηγοί
Επαγγελματικές παροχές
Κατηγορία παροχής, ισχύς, ωράριο, εποχικότητα και πολλαπλά σημεία: τα στοιχεία που κάνουν την επαγγελματική αξιολόγηση διαφορετική.
Τι σημαίνουν Γ21, Γ22 και Γ23
Τα Γ21, Γ22 και Γ23 δείχνουν διαφορετικά είδη επαγγελματικής παροχής. Η σωστή κατηγορία φαίνεται στη δική σας παροχή.
Έλεγχος: 28 Σεπτεμβρίου 2026Μπορεί να αλλάξει
Πώς επηρεάζει το ωράριο λειτουργίας
Σημασία δεν έχει μόνο πόσο ρεύμα καίει μια επιχείρηση, αλλά και ποιες ώρες το καίει.
Ισχύς, κατανάλωση και πάγια
Σε μια επιχείρηση δεν αρκεί να κοιτάξετε μόνο την τιμή της κιλοβατώρας.
Πολλαπλές παροχές επιχείρησης
Κάθε κατάστημα ή εγκατάσταση πρέπει να ελέγχεται χωριστά. Μετά μπορείτε να δείτε το συνολικό κόστος.
Εποχική επιχείρηση
Σε μια εποχική επιχείρηση μετρά πολύ το πάγιο και το πόσο διαρκεί η σύμβαση.
7 οδηγοί
Αλλαγή προγράμματος ή παρόχου
Τι αλλάζει πραγματικά, πότε μπορεί να αξίζει μια αλλαγή, πότε είναι καλύτερο να περιμένετε και τι συμβαίνει με ρήτρα, δικαιολογητικά και εγγύηση.
Πότε αξίζει να αλλάξετε
Η αλλαγή αξίζει όταν το πραγματικό όφελος είναι αρκετό, αφού προσθέσετε πάγιο και πιθανή χρέωση εξόδου.
Έλεγχος: 28 Σεπτεμβρίου 2026Μπορεί να αλλάξει
Πότε είναι προτιμότερο να παραμείνετε
Μπορεί να είναι καλύτερο να μείνετε όταν το σημερινό πρόγραμμα είναι καλό ή η έξοδος κοστίζει πολύ.
Ποια δικαιολογητικά μπορεί να απαιτηθούν
Δεν ζητούν όλοι οι πάροχοι τα ίδια έγγραφα. Η λίστα αλλάζει και ανάλογα με την περίπτωση.
Έλεγχος: 28 Σεπτεμβρίου 2026Μπορεί να αλλάξει
Πόσο διαρκεί η διαδικασία
Ο χρόνος της αλλαγής εξαρτάται από το στάδιο που μετράμε: άλλο η αίτηση και άλλο η τεχνική αλλαγή εκπροσώπησης.
Έλεγχος: 28 Σεπτεμβρίου 2026Μπορεί να αλλάξει
Τι συμβαίνει με την παροχή
Η αλλαγή παρόχου αλλάζει τη σύμβαση. Δεν αλλάζει την καλωδίωση ή τον αριθμό της φυσικής παροχής.
Τι συμβαίνει με την εγγύηση
Δεν υπάρχει ίδια εγγύηση για όλους. Το ποσό και οι όροι γράφονται στη σύμβαση κάθε παρόχου.
Έλεγχος: 28 Σεπτεμβρίου 2026Μπορεί να αλλάξει
Τι να προσέξετε πριν υπογράψετε
Πριν υπογράψετε, διαβάστε την τιμή, το πάγιο, τις εκπτώσεις, την εγγύηση, τη διάρκεια και τη χρέωση εξόδου.
Έλεγχος: 28 Σεπτεμβρίου 2026Μπορεί να αλλάξει
5 οδηγοί
Παραγωγή και ενεργειακές λύσεις
Φωτοβολταϊκά, μπαταρίες, ενεργειακές κοινότητες, θέρμανση και αποδοτικότητα με πρακτική εξήγηση του τι λύνει κάθε λύση και τι δεν λύνει.
Φωτοβολταϊκά και αυτοπαραγωγή
Με φωτοβολταϊκό χρησιμοποιείτε πρώτα το ρεύμα που παράγετε εκείνη τη στιγμή. Η επιπλέον ενέργεια πηγαίνει στο δίκτυο και αποτιμάται χωριστά.
Έλεγχος: 28 Σεπτεμβρίου 2026Μπορεί να αλλάξει
Αποθήκευση ενέργειας
Η μπαταρία κρατά ρεύμα για να το χρησιμοποιήσετε αργότερα. Ο τρόπος σύνδεσης πρέπει να επιτρέπεται από τον ΔΕΔΔΗΕ.
Έλεγχος: 28 Σεπτεμβρίου 2026Μπορεί να αλλάξει
Ενεργειακές κοινότητες
Μια ενεργειακή κοινότητα είναι μια οργανωμένη ομάδα που παράγει ή μοιράζεται ενεργειακό όφελος με συγκεκριμένους κανόνες.
Έλεγχος: 28 Σεπτεμβρίου 2026Μπορεί να αλλάξει
Θέρμανση και ενεργειακό κόστος
Το κόστος θέρμανσης εξαρτάται από το κτίριο, το κλίμα, τις ώρες χρήσης και την πραγματική απόδοση του συστήματος.
Βασικές αρχές ενεργειακής αποδοτικότητας
Πρώτα μειώνουμε το ρεύμα που χάνεται χωρίς λόγο. Μετά ψάχνουμε καλύτερη τιμή για το ρεύμα που χρειαζόμαστε.
8 οδηγοί
Πώς λειτουργεί η Energy Value Hub
Η λογική της αξιολόγησης, τα πιθανά αποτελέσματα και ο τρόπος που λειτουργούν επιβραβεύσεις, κουπόνια, δωρεές και πρόωρη διακοπή.
Πώς γίνεται η αξιολόγηση
Ελέγχουμε τι πληρώνετε σήμερα, πόσο ρεύμα χρησιμοποιείτε και τι γράφει η σύμβασή σας.
Τι μπορούμε και τι δεν μπορούμε να μειώσουμε
Μπορούμε να επηρεάσουμε κυρίως την τιμή του ρεύματος και το πάγιο. Δεν αλλάζουν όλα τα ποσά του λογαριασμού.
Τα τρία πιθανά αποτελέσματα αξιολόγησης
Η αξιολόγηση μπορεί να πει: αλλάξτε, μείνετε ή διαλέξτε τη λύση που περιορίζει μια μεγαλύτερη επιβάρυνση.
Πώς λειτουργούν οι επιβραβεύσεις
Η επιβράβευση είναι ένα ξεχωριστό όφελος της Energy Value Hub. Δεν αφαιρείται από την εξοικονόμηση του πελάτη.
Πώς λειτουργεί το δίκτυο καταστημάτων
Τα διαθέσιμα κουπόνια μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε καταστήματα που συμμετέχουν ενεργά στο δίκτυο.
Πώς λειτουργούν οι δωρεές της Energy Value Hub
Σε επιλέξιμη ενεργοποίηση μπορεί να δημιουργηθεί ποσό δωρεάς σύμφωνα με τους ισχύοντες όρους, ξεχωριστά από την επιβράβευση του πελάτη.
Πότε οριστικοποιείται μια επιβράβευση ή δωρεά
Ο απαιτούμενος χρόνος δεν είναι ίδιος για όλα τα προγράμματα.
Τι συμβαίνει σε πρόωρη διακοπή
Αν η σύμβαση σταματήσει πολύ νωρίς, η επιβράβευση και η δωρεά που δεν έγιναν οριστικές ακυρώνονται.